Muchos emprendedores emergentes entienden una cosa: necesitan construir una marca. Una empresa es mucho más que los bienes y / o servicios que proporciona. Su negocio es su relación con sus clientes, su reputación en el mercado y lo que la gente piensa cuando piensa en su empresa. Todo esto es igual a marca. El problema es que, si bien muchas personas comprenden qué es una marca, no comprenden cómo crear una. Sigue leyendo para descubrir lo que creo que la mayoría de las marcas nuevas necesitan saber.

¿CUÁL ES MÁS IMPORTANTE, “MARCA” O “PRODUCTO”?

Muchas personas han internalizado la “marca” sobre el “producto” durante mucho tiempo. Sin embargo, diría que es marca y producto. El swoosh de Nike realmente importa, pero hacer unas zapatillas tremendas que funcionen también es parte de ello. Creo que todos hemos visto cómo las grandes marcas se diluyen debido a la ejecución. Hay muchas cosas que comienzan siendo notables, pero a medida que se expanden a otras áreas, se diluyen. Ten eso en mente.

¿CUÁNTO IMPACTA EL PRECIO DE UN PRODUCTO O SERVICIO A UNA MARCA?

Sabes, siempre me ha fascinado lo que hay detrás del precio de una marca. Viendo la industria del vino por ejemplo, sé que hay una cantidad ingente de vinos que cuestan 100 Euros que no son tan buenos como una tonelada de vinos que cuestan 30 Euros. Como, ¿de qué se trata todo eso? Qué significa eso? Creo que las personas tienen una creencia subconsciente del valor de algo en función de lo que han pagado por ello.

Y creo que existe una correlación entre precio y calidad. Sin embargo, pienso igualmente y en conflicto con eso, la gente es consciente de que algunas cosas son mejores valores que otras. Ambos coexisten y creo que, para mí, con Digiseomarkt, mi marca personal, dado que trato de no monetizar mi contenido, siempre he tratado de ser el mejor en producto y el mejor valor.

Eso probablemente parece obvio. El negocio familiar se llamaba Descuentos Pérez. Era una “tienda de descuento” pero vendíamos las mejores marcas del mundo, solo que vendíamos a precios reducidos. Vengo de ese trasfondo. Entonces, creo, quien aporta el mejor valor y el mejor producto se convierte en el ganador final.

Sí, la percepción del precio dicta las creencias de las personas sobre las marcas, pero creo que muchas veces hace que las personas paguen de más por las cosas. Puede hacer que las personas no encuentren grandes oportunidades y gangas. También creo que, a veces, es exactamente correcto y creo que algunos de los mejores productos y marcas tienen los precios asociados con ellos. Es un entorno complejo. Si tomó un artículo que estaba vendiendo por 18 € y decidió aumentarlo a 80 € porque no se comprende su valor (digamos, está en una tienda de antigüedades, por ejemplo), ¿creo que eso funcionaría?. Creo que la gente percibiría mejor ese artículo de 80€ debido a ese cambio de precio.

La declaración de las nuevas marcas debería ser “pruébenos”. Al decirlo, al decir hola, nuestro café es mejor que Starbucks, pero somos un euro la taza en lugar de cuatro, ven y pruébalos. Luego, cumpla esa promesa y sea lo suficientemente cercano para que las opiniones subjetivas de las personas puedan ir en cualquier dirección. Definitivamente no puede decir “pruébenos” y servir café que nadie en la tierra estaría de acuerdo en que es mejor que Starbucks “.

POR QUÉ ALGUNAS MARCAS, COMO NUESTRO SOCIO EN LIVE PORTFOLIO, TIENEN UN LIDERAZGO ECLÉCTICO.

Viniendo del negocio del vino, creo que las mejores comidas tienen múltiples ingredientes. Las hamburguesas con queso son épicas porque tienen queso y un panecillo y lechuga, tomate, cebolla, salsa de tomate y mostaza, no solo la hamburguesa. Creo que los orígenes y niveles de experiencia eclécticos, diferentes y diversos conducen a mejores comidas. Creo que es realmente lamentable que la gente no vea eso y ha sido una tarjeta de presentación para mí.

La forma más eficaz de incorporar diferentes elementos de la cultura a tu marca.

Se trata de autenticidad. Las marcas deben sentirse cómodas incorporando. Gran parte de lo que incorporo se debe a que en realidad me siento cómodo en ese mundo. El conocimiento también ayuda. Por ejemplo, sé que hay una gran oportunidad para mí en la comunidad del surf y el skate. También sé que yo, tampoco lo sé. Para mí, no es tan auténtico como las cartas deportivas, los deportes o el hip hop porque ciertas cosas no son experiencias de la vida. No crecí en la costa de Cádiz, surfeando todo el día.

Créame, si lo hiciera, mi audiencia sería más grande en ese mundo porque mis analogías y mis adjetivos y mi vibra tendrían más de eso incorporado. Puedo hablar con ese grupo a nivel humano, pero nunca puedo explotar en ese grupo porque no tengo el contexto completo. A menos que me mueva y navegue durante diez años, no tendré contexto.

Eso es lo que pienso de las marcas. Juega donde puedas y si eres una marca, en lugar de un ser humano en solitario, contrata personas que comprendan esas variables y luego te darán permiso para jugar en esos lugares. Es una buena idea.